案例：道歉需要真诚

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　　教师和家长是孩子最直接的模仿对象，教师和家长自身道德风范，对幼儿有潜移默化的影响。因此我们在特定情景中如：家长不小心弄坏了幼儿的建构作品，教师发点心时把哪个小朋友落下了……，我们都应向幼儿真诚的说声“对不起”。
　　在生活中，幼儿经常说“对不起”，但并不知道它具体表示什么意思，不清楚什么时候用它，也不明白怎么样来用它。有的幼儿把“对不起”变成自己远离批评或惩罚最好的“挡箭牌”和“避难所”，“对不起”自然也就变了味。把“对不起”挂在嘴边的这种现象，非但不利于幼儿道德认知的发展，而且对幼儿的人格发展不利，因此必须对其给予关注。
　　案例描述与分析：
　　●午睡前，孩子们陆续进入午睡室，突然听到民民的哭声，我一看，只见小宇拉着民民的手，眼睛看着我说：“对不起。”我问怎么回事。小宇说：“我让他快点，他不听，还慢吞吞的，我就打他的脸。”一旁的宁宁也凑过来说：“小宇已经说对不起了呀？”听着这变味的“对不起”，我马上说：“那么民民有没有到午睡室？”宁宁和小宇说：“没有”。“有什么办法比打更好呢？”沉思了一会儿，小宇说“拉着他的手。”宁宁说：“告诉老师，让老师来催他。”我点点头，让小宇试试他说的方法，果然民民听话的被小宇牵着手走着，我又提醒小宇说：“刚才你打疼了民民，应该怎么说？”小宇看着民民说：“对不起。”两人一起进入了午睡室。
　　●区角活动中，灿烂碰倒了硕果的积木，硕果跑来告诉老师，灿烂说：“是翔翔要我推倒的。”当我把眼睛看着翔翔时，只听翔翔把头转向硕果，大叫着说：“对不起。”我问翔翔为什么指示灿烂去推别人的积木，翔翔说：“上次硕果推倒过我的积木。”从这句话中，我意识到可能自己平时处理孩子间的问题时过于草率，以至于翔翔把道歉成了对他犯错误的惩罚，而这种惩罚在他眼里，不过就是随口说的三个字，只要说了似乎就没事了。我想了一会儿，把三人都叫到跟前，暂时转移了他们的纠纷，拿出几个小动物们，并用商量的口气请他们合作为小动物搭一个游乐场，当搭好后，我说假如这时候有人把你们合作搭的游乐场推倒，你有什么感受？三个孩子都说会很难受的，于是我告诉他们随便去冒犯别人是错误的。接着我把眼睛看着三个孩子，他们都不好地笑了，我说：“你们互相推倒积木对吗？应该怎么道歉？”三个孩子在我的引导下相互真诚的说：“硕果，对不起。”“翔翔，对不起。”三人合作开心地继续玩着。接着，我在班级里布置了一些行为图标来提高幼儿辨别是非的能力，如不争抢玩具图标、有序的排队图标、安静看书图标等，引起幼儿有意无意的关注。并适时组织一些教学活动引导幼儿正确使用“对不起”。如一次情境表演：小衣吃好点心刚站起来，被高高大大的明明一不小心撞在地上，小衣大哭了起来，明明赶紧扶起小衣，为他拍掉身上的灰尘，还用餐巾纸帮他擦去泪水。一边揉揉小衣的屁股，一边看着小衣说：“小衣，对不起！”小衣说：“没关系。”看完表演教师引导幼儿讨论小衣为什么哭了？明明撞了小衣之后做了什么？为什么小衣原谅了明明？幼儿最后达成一致：当我们知道错了之后要真诚的向对方说“对不起”。

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　　分析：
　　幼儿园生活中经常发生把“对不起“三个字挂嘴边的现象，幼儿认为虽然我无意（故意）冒犯了别人，但是我已经说了“对不起”了，两个人就扯平了。分析幼儿的年龄特征，我发现幼儿说“对不起”的变味和幼儿的道德认知水平、成人引导得不当相关，因为幼儿的道德认识水平有限，常常没有认识到自己的错误，没有感觉到自己的言行举止已经对别人造成了不便或伤害，当幼儿犯错误，尤其是打了人骂了人时，成人常常不管孩子是否真正感到内疚，是否真正觉得自己错了，是否真正想改正，就让他向别人道歉，说“对不起”，因此他们能够像背唐诗、儿歌一样背下来。“对不起”自然也就变了味。案例中我对待幼儿出现的问题都没有直接给予否定，而是通过隐性教育，引导幼儿自己发现错误，解决矛盾。为了提高幼儿的道德认识水平和解决交往矛盾的能力，我还注意让孩子在日常生活的真实情景中持之以恒地、大量地、反复地练习，并采用用各种教育手段来巩固和强化那些积极地交往行为。
　　●自由活动时间里，翔翔和小宇各自在看书，翔翔一个转身，肘部压住了小宇的小书，小宇一拉，书破了，小宇哭了，翔翔边说：“对不起、对不起。”边拿餐巾纸给小宇。对着小宇还说了什么，不一会儿，只见翔翔拿来了透明胶和剪刀与小宇一起修补。
　　●教师不小心踩了小朋友的脚，赶紧弯下腰看着幼儿问：“疼吗？”并真心诚意地对幼儿说“对不起”。
　　分析：
　　通过环境的暗示、组织各种形式教学、成人的榜样示范、教师正确的引导，一个阶段后我们班幼儿对正确的使用“对不起”有了一定的认识，并显得很真诚，孩子间的交往、沟通有了很大的提高。
　　反思：
　　幼儿道德认识水平的提高是我们教师任重到远的艰巨工作，要让道德规则真正成为儿童
　　行为的启明灯，还得继续从以下方面培养：
　　1、引导幼儿化解冲突
　　幼儿道德认知水平是在与成人、同伴的交往中不断发展自己的，纷争与矛盾是儿童道德认知发展的契机，引导幼儿自己解决纷争，有助于幼儿去“自我中心”。特别是游戏时幼儿经常会发生冲突，我们不要马上介入，而是观察孩子间的反应，给他们足够的时间和空间，相信他们可以自行解决；如果真的很难自我化解，则启发性地向孩子建议几种解决的办法，而后让他们自己选择。在不断地解决纷争、处理矛盾，不断地对立又不断地和好的过程中，幼儿会逐渐接受不同的观点，了解他人的立场。
　　2、培养幼儿的移情能力
　　幼儿之所以未能认识到“对不起”的真正含义，许多时候是因为缺乏移情能力。通过移情训练，幼儿可以想象某一行为可能给他人带来的后果，产生对自己行为的愧疚感，进而将“对不起”的真正含义内化，成为自己内心的道德准则。抑制可能对他人造成伤害的攻击性行为，从而有效地激发亲善行为。具体方法可以通过故事、角色扮演、实际操作等来进行。如当爱打人的宣宣一次摔了一跤，手上皮擦伤了，我就及时对她进行移情教育，并让经常被她冒犯的朋友帮助她擦眼泪、涂万花油，让宣宣真心地感受朋友间的友好。
　　3、成人的榜样示范
　　教师和家长是孩子最直接的模仿对象，教师和家长自身道德风范，对幼儿有潜移默化的影响。因此我们在特定情景中如：家长不小心弄坏了幼儿的建构作品，教师发点心时把哪个小朋友落下了……，我们都应向幼儿真诚的说声“对不起”。