案例：电话风波

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　　托班幼儿年龄小,常以满足自己的需要为准与他人交往,且不能控制自己的情绪而发生争抢,教师利用幼儿情绪易转移这一特点,适时地介入并加以引导,使“纠纷”很快化解,既保证了游戏的正常开展,又不影响幼儿的游戏情绪,真可谓一举两得。
　　早餐过后,幼儿像往常一样进入活动区游戏。周莹进入娃娃家后拿起玩具手机给妈妈打电话,燕倪进了娃娃家后看见周莹手中的电话,上前就抢,嘴里还说着:“我打一个,我打一个。”两个孩子开始争抢起来,把那些“小朋友要一块儿玩、和小朋友商量商量”的话抛在了脑后。我马上走到娃娃家说:“燕倪,莹莹是小妹妹,先让她打行吗?”燕倪虽然停止了争抢,但是仍不甘心地看着莹莹的手机。我灵机一动,找来班上另一部电话并大声说:“铃……铃……燕倪快来接电话,妈妈找你。”只见燕倪满心欢喜地跑去接电话,并和妈妈聊了起来。矛盾化解了,燕倪也投入到愉快的游戏中去了。
　　点评
　　托班幼儿年龄小,常以满足自己的需要为准与他人交往,且不能控制自己的情绪而发生争抢,教师利用幼儿情绪易转移这一特点,适时地介入并加以引导,使“纠纷”很快化解,既保证了游戏的正常开展,又不影响幼儿的游戏情绪,真可谓一举两得。