孩子们的冲突怎么管

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女儿第一次“被人欺负”时不到2岁。
        那天，阳光明媚，我们出外闲逛。
        孩儿爸和女儿站在一座小学的大门外朝操场张望。
        突然跑来一个比女儿大的男孩，站在爷儿俩旁看他们张望什么。
        男孩手里抱着一辆明黄色的汽车。车子很漂亮，不到2岁的女儿下意识地伸手想摸。可是手还没碰到车，她就被男孩狠狠地抓了脸一下！
        我和爸爸都和女儿一样，第一时间的反应是惊呆了！
        爸爸立刻把女儿拉到自己身后，严厉地对小男孩说：“你怎么能打人呢？！”
        男孩跑走了，留下傻呆呆的女儿在原地。
        事后，爸爸对我说，他当时第一反应是“抽那个小男孩一巴掌，强忍住了”。
        不过，这件事应该是在女儿心里第一次种下了“可以打人”的印象。
        这件事后，我们对女儿的教育是：
        “别人打你，你怎么不还手啊？他打你，你也打他。”
        此后，慢慢长大的女儿，和小区里的孩子们玩时，日渐变成了我不喜欢的那种小孩：会主动用“打人”来解决问题。
        比如，看到别人的东西，喜欢，就去抢。别人不给，会打人。
        我们愁眉不展，反复教育：
        “不可以打人，打人是不对的。别人打你，你可以反击。但是你主动打别人，是不行的……”
        终于，女儿在某次的“打架”中获得了教训，这次是以生理上的胜利和心理上的惨败告终。
        起因我已经不记得了，只不过是你抢我的东西我抢你的东西。
        抢急了，对方打了女儿一下，女儿咬了他一口。
        隔着衣服，并没咬破，但肯定咬疼了。于是对方哇哇大哭，找自己奶奶告状：“XX咬我。”
        被咬孩子的奶奶忙着跟人聊天，压根儿没注意到是谁先动手，一看孙子哭了，不问缘由，急了：
        “你怎么可以咬人呢？”然后blah blah疾言厉色地开始批评女儿。
        一看这架势，我家奶奶抢上去说：
        “是你家XX先动手打人，她急了，才回咬了一下。”
        对方奶奶：
        “那你也不能咬人！……%……%*&……%”
        这位奶奶嗓门很高，样子怪吓人。
        我家奶奶心怀歉意，但对对方奶奶不问缘由就全怪在女儿身上也有不满，教育起女儿来就有点口不择言：
        “他打你是他不对。你反击不能咬人，可以打人……”
        这下可炸锅了，对方奶奶立刻抓住了话柄：
        “打人也不行啊！……&……*%……”
        ……
        据说，现场两个奶奶争得不可开交，至少我的女儿是看呆了。
        这次的遭遇，让女儿一下变了。她再也不会主动打人了。
        可是，问题又来了。
        几天后，女儿新得了一个气球，很喜欢。
        拿到楼下，别的小朋友也喜欢，就围过来想要。
        女儿不愿意，就抓着气球到处躲闪逃跑。
        结果两人追打中，气球爆掉了。
        女儿大哭一场，十分伤心。
        回家后，奶奶愤愤地说：
        “XX的妈妈真过分！也不管管孩子！要不是XX追，气球怎么会爆掉？咱们哭了好大一会儿，可伤心呢！她妈妈都没怎么批评她！”
        奶奶甚至有些怀念女儿用“打人”解决问题的时候——至少，“不用受这种欺负”。
        到这一步，我已经不知道该怎么“教育女儿”了，只能说：
        “你的东西你有权利不给她玩儿。她非追着你要你不想给，可以告诉她妈妈管她。你这么跑，气球破掉了，自己还大哭一场，多可怜啊。下次再这样，你就大喊：“你给我弄破了，你赔！”
        在各种关于打架和被打的磕磕绊绊中，我慢慢地给孩子灌输着几个基本的观念：
        1.自己的东西自己有权利决定给不给别人玩，别人不能强迫你。同样，别人的东西，别人同意你才能玩。
        2.公共的东西大家轮流玩，先到先得，等不及的话也得商量着来。
        3.不可以主动打别人，被别人打，要反击，要请大人制止他。
        4.弄坏别人的东西，要想办法补救。就算不赔人家新的，至少要给人家修好。
        但是我也在反思，面对孩子的冲突，当我和别人的爸妈秉持不同的教育理念时，会造成什么样的影响？
        如果孩子遵守我说的原则，但别人孩子抢东西、独霸公共玩具，别人家长单方面谴责下手较重一方的娃、损坏别人物品仅道歉不弥补……那么我对孩子坚持我的教育原则，会不会让她心中万般困惑？“为什么我不可以，他却可以？”
        如果别人我无法控制，那么我是继续坚持自己的原则教育女儿，还是配合对方的标准来修订我原则的执行强度？
        而我是不是做到了既能用同样的标准要求自己的孩子，同时也能不碍于面子，勇敢地批评人家的孩子？
        上了幼儿园以后，我稍微有所释然。
        因为老师相对来讲，用的是一套公平的系统管理每个发生冲突的孩子。
        但是如果在家庭中养成坏习惯的孩子，在幼儿园里“横扫千军”，老师也只能批评教育却难加以责罚，加上家庭如果不配合教育，孩子就很难改变坏习惯，班上的其他孩子看起来就总会“吃亏”。